Navigatie

Verzendinformatie en retourzendingen.

 

Verzenden binnen Nederland doe ik met PostNL. 

Verzenden buiten Nederland graag eerst via de mail overleggen over prijs en voorwaarden.

Verzenden van pakketten kan bij mij tot maximaal 30 kg.  Boven de 30 kg kunnen we gezamenlijk overleggen over wat mogelijk is. Bijvoorbeeld het inschakelen van een transporteur of het splitsen in meerdere pakketten.

In sommige gevallen kunnen wij zelf bezorgen als dat zo uit komt. U kunt hierover in overleg met ons gaan. Dit zal dan in de regio Noord Nederland zijn. We rekenen dan 0,19 eurocent per kilometer. Zowel het artikel als de kilometervergoeding dienen dan van te voren betaald te worden. 

Na betaling van een bestelling kan het 1 tot 3 werkdagen duren voordat we tot verzending over kunnen gaan.

Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen van 50 euro of meer. Dit geldt niet voor artikelen uit klein huisraad en uit verlichting (Kleine lampjes met een prijs tot 20 euro vallen wel onder de kortingsregeling)

Wel kun je bij grotere bestellingen uit verlichting en klein huisraad met mij in overleg over verzendprijs en voorwaarden.

 

Verzendkosten PostNL binnen Nederland:

- 6,95 euro voor een pakket van maximaal 10 kg. Pakket mag dan niet groter zijn dan maximaal 1 meter, bij 50 cm , bij 50. Zie voor verdere pakketinfo over afmetingen ed. de voorwaarden van PostNL. Als een pakket groter is dan valt die onder het tarief van 10-30 kilo en kost 13,25 euro.

- 13,25 euro voor een pakket van 10 kg tot maximaal 30 kg. Pakket mag dan niet groter zijn dan maximaal 1 meter 76 cm, bij 78 cm, bij 58 cm. Zie voor verdere pakketinfo over afmetingen ed. de voorwaarden van PostNL.

Bij PostNL;

- Krijgt elk pakket een track en trace code.

- Is er snelle levering. Meestal de volgende dag nadat het verstuurd is.

- Bij niet aanwezig zijn geeft PostNL het pakket bij de buren af of je krijgt een briefje dat ze geweest zijn en wanneer ze weer langs komen.

Ook kun je het pakket natuurlijk zelf komen ophalen in Hoogeveen.

Bij ophalen is het dan bij voorkeur wel vooraf via de website betalen en dan aangeven dat je het pakket wilt komen ophalen. Via de mail maken we dan afspraken over wanneer, hoe laat en waar etc.

Voor zwaardere pakketten of pakketten met een grote omvang (Gewicht meer dan 30 kg of langer dan 1 meter 76 cm, is er van te voren eerst even overleg. Sommige artikelen wegen nog geen 30 kilo, maar zijn toch door de omvang of de kans op beschadiging niet te versturen. Ook dan graag eerst overleg over hoe dit aan te pakken.

Pakketten kun je ook  op laten halen door bijvoorbeeld een een ophaalservicedienst. Dit dan wel zelf regelen en mij mailen voor overleg en afspraken hierover.

Herroepingsrecht van de koop . Retour zenden van het artikel.

U kunt zonderopgaaf van redenen de door u gekochte artikelen retour sturen. 

U ziet af van de koop en wilt de artikelen terug doen en geld terug ontvangen. Hoe werkt dit?

- Stuur een mail binnen 14 dagen na ontvangst door u van de artikelen naar: info@fenniesvintage.nl geef daarbij duidelijk aan welk artikel u retour doet. geef duidelijk uw naam, adresgegevens, bankrekeningnummer en emailadres aan. Eventueel mag u de reden van retour zenden erbij vermelden. Dit laatste is niet verplicht. 

- Artikelen in dezelfde staat, ongebruikt, als door u ontvangen degelijk verpakken en retour sturen, binnen ook weer 14 dagen, aan: 

Fennies Vintage

Dotterbloem 23

7909 HG Hoogeveen

- Retourzendingen zijn voor uw rekening.

- Na ontvangst van de retourzending beoordelen wij de artikelen om te kijken of ze in de staat zijn zoals ze ook afgeleverd zijn door ons aan u.

- Na goedkeuring van de staat van de artikelen door ons, krijgt u van ons de kosten van het artikel en 1 keer verzendkosten teruggestort op uw bankrekening.

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2016 - 2019 Fennies Vintage | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.